Dia do Cliente: Referências Comerciais em tempos de internet

Dia do Cliente

Em 15 de setembro é celebrado o Dia do Cliente.


Listamos abaixo um passo-a-passo para prevenção de problemas em compras via internet, através do qual é possível avaliar um histórico de uma empresa em poucos minutos.

:: Para empresas com domínio .COM.BR, basta verificar no site Registro.br  os dados da empresa, principalmente o CNPJ e data de criação do domínio.

:: Copiando o CNPJ do registro é fácil verificar no site da Receita Federal se esse CNPJ está ATIVO e, sobretudo, se o endereço registrado é o mesmo que consta no site e no registro.


:: Para empresas com domínios estrangeiros (.COM e .NET), a verificação é feita no site whois.domaintools.com, onde a empresa brasileira que registrou o domínio deve ser a mesma que registrou o domínio .COM.BR.

Domínio SINCO.NET

:: Consultas ao Reclame Aqui e redes sociais para verificar se existem reclamações;

:: Jamais realizar depósitos em contas correntes de pessoas físicas. É fundamental que o depósito seja feita em uma conta corrente cujo titular seja o CNPJ da empresa que está emitindo a Nota Fiscal;

:: Guardar as mensagens da negociação, bem como todos os dados da compra: o nome do site, itens adquiridos, valores pagos, número do protocolo da compra ou pedido;

:: Exigir que a Nota Fiscal eletrônica seja enviada por e-mail logo após sua emissão. Evite a chegada do produto para conferir se a mercadoria acompanha Nota Fiscal, ou se a NF traz dados errados ou valor subfaturado.

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Dia do Programador, o 256º dia do ano

Dia do Programador

Em 12 de setembro é comemorado o Dia do Programador, o 256º dia de um ano bissexto!

O número 256 (28) representa o número de valores distintos que podem ser representados com um byte de oito bits, além disso, 256 em hexadecimal é 100 ('0x100'), também sendo a maior potência de 2 abaixo de 365 (o número de dias do ano).

Cafeína
Verbete na Wikipedia: Dia do Programador
Curioso sobre a molécula que ilustra essa postagem? Clique aqui

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Seagate® celebra 41 anos

Seagate celebra 41 anos

Fundada por Alan Shugart e Finis Conner em 10 de setembro de 1979, a Seagate® é a maior fabricante de discos rígidos de computador no mundo, além de ser a mais antiga fabricante independente ainda no negócio.

Mesmo tendo fechado 2018 com 40,9% de todo o mercado global de discos rígidos, a fabricante tem renovado seu portfólio constantemente, agregando tecnologias e tendências.

Hoje a Seagate conta com unidades sólidas SSD, unidades híbridas SSHD (HDD com SSD), armazenamento externo e portátil.

Seu leque de produtos atende aos mais diversos segmentos, desde o ambiente doméstico, passando pelo gamer entusiasta, até o setor corporativo, com soluções especialmente desenvolvidas e otimizadas para empresas dos mais diversos portes, desde as microempresas, até os maiores Datacenters do mundo.

Como toda boa empresa de tecnologia, a Seagate já passou por altos e baixos, no entanto, nunca saiu do topo da lista de empresas mais poderosas do mundo!
Feliz aniversário, Seagate!
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Comunicado sobre atrasos durante a Greve dos Correios

Correios em Greve

Mais uma vez o meses de agosto e setembro são marcados pela greve dos funcionários dos Correios.

Atrasos certamente ocorrerão nos próximos dias, porém, quanto à preocupação com o extravio de cargas, reiteramos que TODAS as mercadorias despachadas pela SINCO são seguradas no ato da postagem e, na eventualidade de um extravio/dano/furto, não há risco de prejuízo financeiro.

Alertamos que o serviço de Sedex-10 está suspenso por tempo indeterminado.

Sobre o Seguro:
Operamos com envios via Sedex, Sedex-10 e PAC (encomenda normal) há muitos anos e acreditamos na seriedade dos colaboradores envolvidos em todo o processo dos Correios, entretanto, como o risco de extravios e danos sempre existiu (mesmo em tempos normais, sem greve), TODOS os volumes são postados com seguro baseado em valor declarado (nessa modalidade a mercadoria é segurada pelo valor TOTAL da Nota Fiscal).

Sobre atrasos em transportadoras privadas:
Como já ocorrido em anos anteriores, são percebidos atrasos em cargas despachadas por transportadoras privadas durante uma greve dos Correios.

É normal que, durante de uma greve dos Correios, diversas pessoas e empresas migrem imediatamente para serviços de frete como TAM Express, GolLog, Jamef, Braspress etc e, como esses serviços sofrem um aumento abrupto de volume, os atrasos são inevitáveis.

Correios em Greve

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15 de Agosto: Dia Mundial da Informática

Dia da Informática

Em 15 de agosto profissionais da tecnologia de todo o mundo celebram o Dia da Informática.
A data marca o dia em que John Eckert e John Mauchly apresentaram o ENIAC, aquele que seria o primeiro equipamento eletrônico chamado de computador no mundo.

Acrônimo de Electronic Numerical Integrator Analyzer and Computer, o ENIAC tinha capacidade de processamento de 5 mil operações por segundo, possuía 17.468 válvulas termiônicas, pesava aproximadamente 30 Toneladas e consumia 160KWH!

15 de Agosto: Dia Mundial da Informática

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Comparar MTBF de marcas diferentes não é uma opção segura

Seagate Storage Solution Provider

Na postagem de hoje tentamos exemplificar com uma situação prática sobre um assunto mal compreendido: o MTBF de discos rígidos.
Tomando como exemplo que um disco rígido padrão de servidores apresenta MTBF de 1.200.000 horas, se dividirmos 1.200.000 por 24 horas chegaremos a 137 anos de ciclo de vida!
Algum HDD dura 137 anos? Certamente não!

Cálculo de MTBF - Fórmula ampla:
O cálculo de MTBF envolve (além de incontáveis variáveis), uma metodologia baseada em estatística.
A indústria de discos rígidos, em geral, adotada uma amostragem de 1.000 peças, portanto, se montarmos um cenário de 1.000 HDs com MTBF de 1.200.000 horas, essas unidades terão uma estatística de 1 falha a cada 1.200 horas (ou seja, a cada 50 dias).

Cálculo de MTBF - Fórmula de dias de uso:
artigo Wikipédia sobre MTBF elucida que o cálculo de MTBF envolve a metodologia baseada em horas até a falha.
Novamente em uma amostragem de 1.000 unidades, mantendo-as em operação até que ocorra uma falha, chegaremos a 50 dias de uso.
50 dias (ou 1.200 horas), aplicados ao volume de 1.000 discos, conduz ao MTBF de 1.200.000 horas.

Em ambos os casos esse ensaio é repetido diversas vezes e o cálculo representará a média.

Seagate Ironwolf

Na prática...
Em um parque de servidores com 1.000 HDs com MTBF de 1,2M horas - ou seja, com uma falha a cada 50 dias - e arbitrando um ciclo de vida de 3 anos (tempo de garantia do fabricante), teremos:

3 anos = 1095 dias de uso
1 falha a cada 50 dias (1.200 horas)
Total : 21,9 HDs falharão ao longo de 3 anos.
Taxa média de falha : 2,2% no ciclo de vida, ou 0,73% por ano.

Porém... Falha não é defeito...
Olhando a simulação acima o usuário pode pensar que o índice de RMA de HDs é de 2,2%.
Os índices de RMA da indústria são bastante abaixo disso e, como demonstramos no exemplo, o acervo de 1.000 discos rígidos apresentou 2,2% de falhas no ciclo de vida, mas não de defeitos.

Falhas podem compreender eventos simples - como a perda do fluxo de gravação de um arquivo - até mesmo eventos críticos - como a quebra mecânica, levando à condenação da unidade.

Critérios proprietários
Infelizmente, para fins de comparação, o cálculo de MTBF não segue uma norma padronizada para toda a indústria de HDs.
Cada fabricante define seus critérios para medição de MTBF e, por isso, algumas marcas (menos criteriosas) apresentam estimativas de MTBF bem mais infladas para seus produtos. Isso gera uma expectativa de confiabilidade bem distinta entre modelos e marcas.

Critérios adotados pela Seagate®
Como trabalhamos exclusivamente com discos rígidos da Seagate®, os critérios de cálculo são padronizados pela fabricante para todas as linhas de produtos e, portanto, são válidos para comparação entre modelos diferentes do fabricante.
Todavia, como outros fabricantes adotam parâmetros distintos, não é válido comparar os valores apresentados para MTBF entre unidades Seagate® e unidades fabricadas por outras marcas.

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Domínio Sinco.net completa 23 anos

Domínio SINCO.NET completa 23 anos

Registrado em 20 de Maio de 1997, em 2020 nosso domínio Sinco.net completa 23 anos!
Parece que foi ontem!

Domínio SINCO.NET completa 23 anos

Que venham mais 23!

Domínio SINCO.NET completa 23 anos

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17/05 - Dia Mundial da Internet

Dia Mundial da Internet

Desde 2006, no dia 17 de Maio se comemora o Dia Mundial da Internet.
A data foi estabelecida pela ONU em janeiro de 2006 e é também conhecida como Dia Mundial das Telecomunicações e da Sociedade de Informação.

Damos nossos mais sinceros parabéns a todos que fazem parte dos bastidores desse mundo espetacular.

Profissionais que se dedicam à inovação, levando acesso aos mais remotos municípios brasileiros, enfrentando os mais diversos desafios, como ausência de infraestrutura, custos elevadíssimos, tributação hostil, instabilidades dos sistemas, dificuldades com mão-de-obra e tantos outros.

Parabéns a cada um de vocês!
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#PasswordDay - Dia da Senha

#PasswordDay - Dia da Senha

Na primeira Quinta-feira do mês de maio é celebrado o Dia da Senha (#PasswordDay), data na qual diversas empresas de tecnologia postam dicas de segurança e reforçam conceitos como o uso de senhas fortes e a necessidade de renová-las de tempos em tempos.

De certa forma as dicas são muito focadas em usuários domésticos; como senhas de e-commerce, redes sociais e bancos.
Por nosso foco ser em servidores, aproveitamos a data para alertarmos para algo que acontece com preocupante frequência:

  Proprietários de empresas que acionam nosso suporte pedindo a SENHA do SERVIDOR!  

Antes de avançarmos, precisamos esclarecer que NÃO temos a senha do seu servidor!

Nossos equipamentos fornecidos com Windows Server em versão OEM ou Avaliação (Trial) seguem todos com a mesma senha padrão: abc123!@# , todavia, ao receber o equipamento, cabe ao gestor de TI a configuração do sistema operacional que lhe for mais conveniente e a criação de uma senha apropriada.

Em geral os administradores de TI são terceirizados ou funcionários da empresa e, em uma alarmante porcentagem de empresas, essa é a única pessoa que sabe as senhas de administrador ou root!

O que acontece se essa pessoa faltar ou se ausentar por razões médicas?
E se ela estiver de férias? Em lua de mel no Taiti?
E se essa pessoa for demitida em meio a uma discussão hostil?
E se ela sofrer um acidente, ou mesmo vir a falecer?

Entendemos que muitas empresas possuam caminhões próprios e, em muitos casos, o motorista leve as chaves para sua casa. Mas a empresa possui a cópia da chave!
Entendemos que alguns funcionários tenham as chaves do escritório e abram a empresa pela manhã. Mas o dono da empresa não tem uma chave também?

Por isso aproveitamos esse dia para questionarmos aos proprietários e sócios-gerentes e de tantas empresas no Brasil:

  Se a sua equipe de TI for para o concorrente e você contratar novas pessoas para começarem amanhã... Qual é a senha do servidor?  

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Feliz Páscoa!

Feliz Páscoa!

É tempo de Páscoa! É tempo de celebrar!
Uma data tão importante que mistura religião, coelhos, chocolate, ovos e toda a sorte de sentimentos.
Páscoa nos faz lembrar que é preciso renovação.

Renovação das nossas esperanças, dos nossos valores e da esperança por dias melhores.

Páscoa é tempo de reflexão, celebração, ressurreição, fertilidade e gratidão.

É tempo de desejar ao próximo o que de melhor existe em nós.

Desejamos que essa Páscoa reserve momentos muito felizes junto com a família e renove as esperanças e forças para todo esse ano.

Feliz Páscoa!

Feliz Páscoa! De toda equipe Sinco.net
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09 de Abril: Dia do Aço

Gabinetes Rack

Em 9 de abril é celebrado o Dia do Aço.
Composto essencialmente por Ferro e Carbono, é a liga metálica mais utilizada no mundo e, por isso, não deixaria de estar presente em nossos chassis, gabinetes e estruturas de rack.

Para muitos é difícil compreender a necessidade de sinergia entre uma empresa de tecnologia e uma metalúrgica, mas a parceria industrial entre a Sinco e a Nilko teve início em 1998 e já rendeu projetos consagrados, como o chassis de 5U com capacidade de alojar até 28 unidades de disco.

Aclamado por sua praticidade e robustez, esse chassis para montagem em rack foi parte fundamental para que obtivéssemos o prêmio "Most Innovative Server Solution 2010" com nossa linha de Servidores para Virtualização.


Dia do Aço

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