Erro instalando Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 em Server Boards S5500 e S5520

    

Foi reportado um erro durante a instalação do Windows 7 e/ou Windows Server 2008 R2 em sistemas baseados nas placas S5500BC, S5500BCR, S5500HCV, S5520HC, S5520HCR, S5520SC e S5520SCR.


O problema consiste em uma incompatibilidade com o driver de REDE, que resulta em alta utilização de CPU (veja na imagem abaixo o consumo de CPU e memória), tornando o processo de instalação extremamente lento e, em alguns casos, travando a instalação durante o processo de finalização.

Esse caso já era de conhecimento da Intel e, como as versões de Windows ainda não incorporam a compatibilidade com as placas de rede, a engenharia encontrou um atalho.


Antes de iniciar a instalação do Sistema Operacional é mandatório que usuário conecte as duas saídas de rede ao switch (2 Gigabits onboard).
Com os 2 cabos de rede conectados (comunicando), a instalação segue sem qualquer problema.


No link abaixo citamos a menção da Intel:
http://www.intel.com/support/pt/motherboards/server/sb/cs-031086.htm


Esse processo de instalação (usando os 2 cabos de rede) já foi testado pela engenharia da SINCO em diversos cenários simulados e, em todos os cenários, a instalação dá-se sem qualquer inconveniente.

Sendo assim, publicamos essa "dica" em nosso Blog para facilitar aos usuários em episódios semelhantes.

Vale lembrar: Esse problema NÃO ocorre nas versões anteriores de Windows (Server 2003, XP, Vista e Vista 64), assim como NÃO acontece na primeira versão do Windows Server 2008 (sem R2)!

Após a instalação do sistema operacional, continua sendo necessária a instalação dos drivers.